特斯拉到底好不好？美國多家媒體經(jīng)過(guò)長(cháng)測，對其發(fā)表了不同的看法。美國Edmunds.com對其購買(mǎi)的Model S電動(dòng)車(chē)進(jìn)行了為期17個(gè)月的長(cháng)測，測試中，曾換了3次驅動(dòng)裝置，還換了一顆全新的電池，另外重啟了無(wú)數回超大中央顯示屏。
　　8月12日，美國《消費者報告》因故障率高而對特斯拉Model S進(jìn)行降級，這與其去年對Model S的高度評價(jià)形成強烈反差。

　　《消費者報告》稱(chēng)，新的結論是基于該媒體對Model S進(jìn)行了為期15743英里(約為25336公里)的長(cháng)期測評之后而作出的。該雜志去年花費89650美元購買(mǎi)了一輛2013款特斯拉Model S，迄今累計行駛了16000英里。
　　不過(guò)，跟Edmunds跨雪山過(guò)沙漠不同的是，《消費者報告》并沒(méi)有專(zhuān)挑困難的路線(xiàn)走，只是日常普通駕駛而已?！断M者報告》指出，當這輛Model S入手快滿(mǎn)一年時(shí)，累計行程略超過(guò)12000英里，中控臺顯示屏突然一片空白，所有功能都無(wú)法使用。另外，自動(dòng)門(mén)把手有時(shí)會(huì )出現失靈。之后，特斯拉經(jīng)銷(xiāo)店按照保修條款為《消費者報告》修復了車(chē)輛，包括功能“硬性重置”等措施。不過(guò)，除了可修復的軟件問(wèn)題，車(chē)頂還會(huì )出現嘎吱嘎吱的噪音，前行李箱開(kāi)關(guān)也出現問(wèn)題等。據《消費者報告》稱(chēng)，Model S絕大多數小問(wèn)題都是出現在行駛超過(guò)1萬(wàn)英里(約1.6萬(wàn)公里)之后。
　　去年，《消費者報告》在汽車(chē)可靠性調查中，給Model S的評價(jià)為中級，這是基于637位2012和2013款用戶(hù)的反饋所得出的結論。今年2月，在《消費者報告》評選的2014年最值得推薦的十大車(chē)型，Model S名列第一?，F在，在經(jīng)過(guò)長(cháng)測之后，“神車(chē)”的神話(huà)被打破。
　　特斯拉創(chuàng )始人兼CEO馬斯克稱(chēng)，對于《消費者報告》提出的所有故障，都能夠被修復。他希望未來(lái)能夠造出完美的電動(dòng)車(chē)，“盡管我們擁有很好的服務(wù)，但最好的服務(wù)是沒(méi)有服務(wù)。”馬斯克如是說(shuō)。