三星手機電池爆炸案解密：出事的是三星子公司 中國廠(chǎng)商過(guò)關(guān)
因為電池起火爆炸事故而啟動(dòng)全球召回的三星Galaxy Note 7，已經(jīng)在澳大利亞召回了51000部手機，但中國市場(chǎng)不在此次召回之列，原因是中國版Galaxy Note 7使用的電池并非來(lái)自事故電池制造商。
三星電子澳大利亞公司建議購買(mǎi)了Note 7的用戶(hù)，“關(guān)閉設備，并將其退還到購買(mǎi)的地方”，公司還表示，用戶(hù)可以選擇換貨或者全額退款。
一個(gè)叫Choice（選擇）的消費者團體還表示，已經(jīng)購買(mǎi)該款手機的澳大利亞消費者應該直接尋求退款，他在一份聲明中寫(xiě)道：“
一部這么危險的手機在消費者保護法的框架下看來(lái)，是存在重大缺陷的，也就是說(shuō)，應該由消費者來(lái)決定該維修、換貨還是退款?！?/p>
目前，包括美國T-Mobile在內的部分移動(dòng)運營(yíng)商也表示,將向購買(mǎi)了三星Note 7的消費者提供全額退款。
但三星已經(jīng)明確表示，中國市場(chǎng)銷(xiāo)售的Note 7不需要召回。
此前，三星中國發(fā)布聲明稱(chēng)，9月1日在中國發(fā)售的國行版本三星Galaxy Note 7，由于采用了不同的電池供應商，因此不在此次全球召回之列。
根據道瓊斯9月6日消息，在已出貨或到達消費者手中的約250萬(wàn)部Note 7手機中，有70%電池由子公司三星SDI（Samsung SDI Co.）供應，剩下的部分則采用了新能源科技有限公司（ATL）的電池。
發(fā)生起火爆炸事故的電池，由SDI生產(chǎn)。ATL生產(chǎn)的電池則未發(fā)現類(lèi)似事故。
9月7日，香港新能源科技有限公司（ATL）市場(chǎng)部相關(guān)人士向記者證實(shí)，ATL確實(shí)是三星手機電池供應商，為三星Note 7中國版提供電池。
三星Note 7電池起火后，三星的解決方案是替換掉自家的電池，而采用ATL的電池。ATL相關(guān)人士也對澎湃新聞?dòng)浾弑硎?，ATL的產(chǎn)線(xiàn)正在滿(mǎn)負荷地生產(chǎn)，以保證充足的供貨。
不過(guò)，這位人士還表示，跨國公司從分散風(fēng)險的角度考慮，往往會(huì )選擇幾家供應商，也許三星還找其他電池供應商。
根據三星早前披露的公告，整個(gè)召回需要兩周時(shí)間，要為用戶(hù)更換新電池；此外，三星全球Note 7的庫存肯定也要返廠(chǎng)更換電池。
9月2日，三星電子手機部門(mén)負責人高東鎮（Koh Dong-jin）向媒體表示，報道所稱(chēng)Note 7設備的爆炸是由電池缺陷引起的，與手機本身無(wú)關(guān)。和許多其他手機生產(chǎn)商一樣，三星電子在其智能手機中使用鋰離子電池，原因是這種電池重量輕，續航時(shí)間長(cháng)。鋰離子電池由可產(chǎn)生電能的部件構成，這些部件被稱(chēng)為電芯。鋰離子電池也常被用于筆記本電腦甚至飛機中。
高東鎮表示，在Note 7中，電池電芯的一個(gè)缺陷導致正負極反常相遇，電池制造工藝中存在一個(gè)很小的瑕疵，生產(chǎn)流程中的品控標準或許不夠充分。
國際咨詢(xún)機構IHS分析師李懷斌接受澎湃新聞?dòng)浾卟稍L(fǎng)時(shí)稱(chēng)，鋰電池出問(wèn)題可接受的范圍為百萬(wàn)分之三，而三星接到35例起火案例，這很明顯高于行業(yè)標準，電池確實(shí)有問(wèn)題。
“這次三星自家出問(wèn)題主要是電芯，電芯供應商還有索尼和LG，三星SDI可以采用后者的電芯，生產(chǎn)線(xiàn)重新調整會(huì )很快的?！崩顟驯蠓Q(chēng)。
因此次電池爆炸事故，三星被迫大量召回剛上市的新品手機，讓三星蒙羞的同時(shí)，卻給即將發(fā)售新品的競爭對手蘋(píng)果送上一份大禮——或許還會(huì )有消費者拿著(zhù)三星的全額退款轉投蘋(píng)果陣營(yíng)。
不過(guò)，也有一個(gè)事實(shí)讓蘋(píng)果用戶(hù)擔憂(yōu)——三星SDI被列在蘋(píng)果公司2016年供應商名單中。在被問(wèn)及目前是否向蘋(píng)果公司供應電池時(shí)，三星SDI未予置評。
《華爾街日報(博客,微博)》報道稱(chēng)，蘋(píng)果公司一位發(fā)言人9月6日表示，該公司使用的電池與召回的三星電子Galaxy Note 7中使用的電池不是同一種。該發(fā)言人稱(chēng)，蘋(píng)果公司所有產(chǎn)品都超過(guò)了最高品質(zhì)標準，不受這一缺陷的影響。
相關(guān)閱讀：
驗證碼：
